Q & A

清掃業務に関するよくある質問

排水管清掃作業の料金はどれくらいかかりますか?

一般的な一戸建て住宅の場合、キッチン・お風呂・洗面所・洗濯場の排水管高圧洗浄と汚水・雑排の処理作業をあわせまして、18,000円~25,000円(税別)となっています。二世帯住宅の場合は、戸建住宅価格から+10,000円(税別)となります。
マンション、飲食店、商業施設などの排水管清掃費用については、規模により変動いたしますので、別途お見積もりとなります。
※洗濯機置き場の排水口の上にドラム式洗濯機等の大型洗濯機がある場合、施工出来ない場合もございますので予めご了承ください。

追加の費用が発生する場合はありますか?

頑固な汚れによる詰まりがある場合には、特殊機材を使った清掃となるため、追加費用が発生します。追加費用が発生する際は、清掃作業前にしっかりと口頭でご説明をさせていただきますので、唐突な高額請求などはありません。ご安心ください。

排水管清掃作業にかかる時間はどれくらいですか?

清掃作業にかかる時間は、一般的な戸建て住宅の場合(キッチン・お風呂・洗面所・洗濯場が1つずつあるお家)は、1時間~1時間30分程度。二世帯住宅の場合は、2時間程度の時間がかかります。ただし、酷いつまりなどがある場合は作業時間が延びる場合もございますので、予めご了承ください。

清掃作業の予約をしたい場合は、どれくらいの前に予約をすればいいですか?

作業の空き状況についてはリアルタイムで変動いたしますので、まずは事前にお電話でご連絡いただければと思います。

緊急の場合、すぐに来て対応してもらえますか?

急な詰まりが発生した場合は、弊社の協力会社(排水管清掃のプロフェッショナルですのでご安心ください。)が現場へ急行し、清掃作業を行います。その際は女性スタッフはおりませんので、予めご了承ください。

排水管の清掃はどれくらいの頻度で行うべきですか?

一般的な住宅の場合、3~5年くらいに1度が理想とされていますが、お家の間取りによっては1年サイクルで排水管の清掃を行う場合もございます。Tサポートでは排水管清掃を行う際に、理想的な清掃サイクルをアドバイスさせていただきます。

閉店後に清掃作業を行いたいのですが、深夜時間でも対応可能ですか?

深夜時間・早朝時間での排水管清掃作業も対応可能です。

マンションや一戸建ての場合、部屋内のどこを洗浄するのですか?

排水管と繋がる、キッチン・洗面所・お風呂・お外の排水桝の清掃作業を行います。Tサポートでは女性スタッフが在籍しておりますので、男性がお家の中に入ってこられるのに抵抗のあるお客様でも安心してご依頼いただけます。

万が一、清掃作業中での事故や建物への損傷が発生した場合はどのなりますか?

作業トラブルが発生しないように慎重かつ丁寧に作業を行いますが、最大1億円の賠償責任保険に加入しておりますので、万が一の作業トラブルにも修繕まで責任をもって対応いたします。
※賠償責任保険の対象範囲については、保険会社の約款に基づきます。

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